ISO 18128
ISO 31000
ISO 18128
ISO 31000

خدمات گواهی‌دهی بر اساس استاندارد ISO 21001 برای سازمان‌های آموزشی
شرکت ما با بهره‌گیری از استاندارد بین‌المللی ISO 21001، خدمات گواهی‌دهی و مشاوره تخصصی برای سازمان‌های آموزشی ارائه می‌دهد. این استاندارد با هدف ارتقای کیفیت آموزش و رضایت ذینفعان طراحی شده و شامل الزامات کلیدی برای مدیریت مؤثر سازمان‌های آموزشی است.

✅ شناسایی نیازها و انتظارات ذینفعان
ما با تحلیل دقیق نیازها و انتظارات ذینفعان کلیدی، به سازمان‌های آموزشی کمک می‌کنیم تا خدمات و محصولات خود را با خواسته‌های مخاطبان هدف هماهنگ کنند. این مرحله پایه‌ای برای موفقیت در پیاده‌سازی استاندارد ISO 21001 است.

✅ طراحی و توسعه خدمات آموزشی
فرآیند طراحی و توسعه خدمات آموزشی در سازمان باید با توجه به اهداف استراتژیک و نیازهای ذینفعان انجام شود. ما در این مسیر، راهکارهای عملی برای طراحی دوره‌های آموزشی مؤثر و منطبق با استاندارد ارائه می‌دهیم.

✅ مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های آموزشی
ایجاد محیطی پویا و انگیزشی برای کارکنان، نقش مهمی در تحقق اهداف آموزشی دارد. استاندارد ISO 21001 بر شایستگی، آگاهی‌سازی و نقش‌آفرینی مؤثر منابع انسانی تأکید دارد.

✅ ارزیابی عملکرد و بهبود مستمر
نظارت، اندازه‌گیری و تحلیل عملکرد سیستم‌های مدیریتی از ارکان اصلی استاندارد ISO 21001 است. ما با ارائه ابزارهای ممیزی داخلی و اقدامات اصلاحی، مسیر بهبود مستمر را برای سازمان‌ها هموار می‌سازیم.

الزامات استاندارد ISO 21001 بر اساس Annex SL
استاندارد ISO 21001 شامل بندهای زیر است که در فرآیند گواهی‌دهی مورد بررسی قرار می‌گیرند:

دامنه کاربرد و تعریف سازمان آموزشی

مراجع الزامی و استانداردهای مرتبط

اصطلاحات و تعاریف کلیدی

تحلیل محیط سازمان و ذینفعان

رهبری، سیاست‌گذاری و نقش‌های سازمانی

برنامه‌ریزی برای ریسک‌ها، فرصت‌ها و اهداف آموزشی

پشتیبانی از منابع، شایستگی‌ها و ارتباطات

عملیات طراحی، ارائه و ارزیابی خدمات آموزشی

پایش عملکرد، ممیزی داخلی و بازبینی مدیریت

اقدامات اصلاحی و فرآیند بهبود مستمر

مزایای دریافت گواهی ISO 21001 برای مؤسسات آموزشی
با پیاده‌سازی الزامات ISO 21001، سازمان‌های آموزشی می‌توانند:

کیفیت خدمات آموزشی خود را ارتقا دهند

رضایت دانش‌پذیران و سایر ذینفعان را افزایش دهند

عملکرد مدیریتی خود را بهبود بخشند

اعتبار بین‌المللی کسب کنند

برای دریافت مشاوره تخصصی و شروع فرآیند گواهی‌دهی ISO 21001، با کارشناسان ما تماس بگیرید.

 


متن استاندارد ایزو 21001