استاندارد ISO 31000 به عنوان استاندارد بین‌المللی مدیریت ریسک، رویکردی سیستماتیک برای شناسایی، ارزیابی، و مدیریت ریسک در سازمان‌ها ارائه می‌دهد. این استاندارد که توسط سازمان بین‌المللی استاندارد (ISO) تنظیم شده است، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با تهدیدات و فرصت‌های موجود مواجه شده و به صورت موثر و کارآمد با آن‌ها برخورد نمایند.
هدف اصلی استاندارد ایزو 31000، ایجاد یک چارچوب عمومی برای مدیریت ریسک است که به سازمان‌ها امکان می‌دهد فرصت‌ها را بهره‌وری بیشتری کسب کنند و تهدیدات را کاهش دهند. در ادامه به برخی از جنبه‌های مهم و سری استاندارد‌های مدیریت ریسک اشاره می‌کنم:

– مزایای استفاده از ISO 31000:
– ارتقاء عملکرد: با ارتباط تصمیم‌گیری‌ها به مدیریت ریسک، عملکرد سازمان بهبود می‌یابد.
– کاهش تلفات: با شناسایی و مدیریت ریسک‌ها، سازمان می‌تواند بهبود در کارایی و کاهش تلفات داشته باشد.
– افزایش اعتماد: اطلاع دقیق‌تر درباره ریسک‌ها و راهکارهای مدیریتی، اعتماد ذینفعان را به سازمان افزایش می‌دهد.

سری استاندارد‌های مدیریت ریسک:
سازمان بین المللی استاندارد برای پشتیبانی از استاندارد ایزو 31000 و ارائه راهنمایی های تخصصی تر اقدام به تدوین یک سری استاندارد پشتیبان برای مدیریت ریسک نموده که اهم آنها عبارتند از:
1. ISO 31010: روش‌های ارزیابی ریسک:
– این استاندارد روش‌های مختلف ارزیابی ریسک را تعریف کرده و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا روش‌های مناسب برای ارزیابی ریسک‌های خود را انتخاب کنند.

2. ISO 27005: مدیریت ریسک امنیت اطلاعات:
– این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ریسک‌های امنیت اطلاعات خود را شناسایی کرده و راهکارهای مناسب برای مدیریت آن‌ها پیاده‌سازی کنند.

3. ISO 22301: مدیریت پیوستگی عملیاتی:
– این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برنامه‌ها و فرایندهای لازم برای حفظ پیوستگی عملیاتی در مواقع بحرانی را تعریف و اجرا کنند.

استفاده از این استانداردها و سری استانداردهای مدیریت ریسک می‌تواند به وب‌سایت شما کمک کند تا ریسک‌های موجود را بهبود بخشیده و به شکوفایی و بهره‌وری بیشتری دست یابد.
4. ISO 18128: مدیریت ریسک اسناد
این استاندارد به طور تخصصی برای ارزیابی ریسک اسناد و مدارک شرکت ها اعم از کاغذی، الکترونیک و نمونه ها تدوین شده است.
5. ISO 14971 روش های ارزیابی ریسک تجهیزات پزشکی
این استاندارد به صورت تخصصی روش های و تکنیک های ارزیابی ریسک را مانند FMEA، شدت و احتمال و غیره شرح می دهد و در هر صنعتی قابل استفاده می باشد.
6. ISO 13073 مدیریت ریسک در صنایع دریایی
7. ISO/TR 31004 مديريت ريسک- دستورالعمل اجراي ISO 31000
این گزارش فنی برای کمک به سازمان به منظور افزایش اثر بخشی تلاش های مدیریت ریسک سازمان و همچنین با هم سو کردن آن با استاندارد ایزو 31000 در نظر گرفته شده است.

در کنار استاندارد های ایزو 31000 برای مدیریت ریسک، برخی استاندارد های دیگر نیز وجود دارند که به شرح زیر هستند:

1. COSO ERM – Enterprise Risk Management Framework
این چارچوب جامع توسط کمیسیون سازمان های حمایت کننده تریدوی (COSO) ارائه شده است و یک رویکرد جامع برای مدیریت ریسک در سطح سازمان ارائه می دهد.

2. AS/NZS ISO 31000:2009 – Risk management – Principles and guidelines
این استاندارد استرالیا و نیوزلند است که بر اساس ایزو 31000 تدوین شده و برای مدیریت ریسک در این کشورها استفاده می شود.

3. IEC 62198:2013 – Managing risk in projects – Application guidelines
این استاندارد به مدیریت ریسک در پروژه ها می پردازد.

این استانداردها مکمل یکدیگر بوده و در مدیریت ریسک های سازمانی و پروژه ای کاربرد دارند.

چطور استاندارد ایزو 31000 را پیاده سازی و گواهینامه ISO 31000 را اخذ کنیم؟
برای دریافت گواهینامه مدیریت ریسک بر اساس استاندارد ISO 31000، مراحل زیر را باید طی کنید:

1. آموزش و آگاهی:
ابتدا باید با اصول و رویکرد استاندارد ISO 31000 در مدیریت ریسک آشنا شوید. می توانید از طریق دوره های آموزشی رسمی یا مطالعه منابع معتبر این موضوع را فرا بگیرید.

2. ممیزی وضعیت موجود:
سپس باید وضعیت فعلی مدیریت ریسک در سازمان خود را ارزیابی کنید و ببینید تا چه حد با الزامات ISO 31000 همخوانی دارد.به این فرآیند گپ آنالیز گفته می شود.

3. طراحی و پیاده سازی سیستم مدیریت ریسک:
بر اساس نتایج ارزیابی و گپ آنالیز، باید سیستم مدیریت ریسک خود را طبق الزامات ISO 31000 طراحی و پیاده سازی کنید.

4. گواهینامه صدور:
پس از تطابق کامل با الزامات استاندارد، می توانید برای دریافت گواهینامه ISO 31000 از یک ارگان صدور گواهینامه معتبر درخواست دهید. آن ها با انجام ممیزی، گواهینامه را برای شما صادر می کنند.

5. حفظ و بهبود مستمر:
پس از دریافت گواهینامه، باید مدیریت ریسک را بر اساس اصول ISO 31000 حفظ و بطور مستمر بهبود دهید تا گواهینامه خود را تمدید کنید.

این فرآیند معمولا شش ماه تا یک سال زمان می برد تا به صورت کامل پیاده سازی و گواهینامه دریافت شود. نیاز به صرف هزینه و تلاش زیادی دارد اما مزایای قابل توجهی برای سازمان به همراه خواهد داشت.
برای گرفتن گواهینامه